سياسة الخصوصية
شرح واضح للخصوصية في هذا العرض التجريبي، وكيفية التواصل مع فريق فيروتك بشأن معلوماتك.
آخر تحديث: 16 أكتوبر 2026
1. نطاق هذا الإشعار
ينطبق هذا الإشعار على موقع صيانة التجريبي والمعلومات التي ترسلها طوعاً إلى فريق فيروتك لطلب الدعم. يشرح العرض تجربة مقترحة لخدمات السيارات؛ ولا يمثل خدمة حجوزات عاملة.
قد يتضمن التطبيق الأصلي ميزات وصلاحيات وحسابات وخدمات خارجية مختلفة. لم تُتحقق هذه الممارسات من صفحة العرض التجريبي، ويجب توثيقها بصورة منفصلة قبل إصدار نسخة تشغيلية.
2. معلومات تصفّح الصفحات والتواصل
يرسل فتح الموقع معلومات تقنية عن الطلب، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت ومعلومات المتصفح، إلى البنية المستضيفة. وقد يعالج مزوّدو الاستضافة سجلات تشغيلية أو أمنية. لا يدّعي هذا الإشعار أن زيارة الموقع تتم دون أي معالجة للبيانات.
إذا راسلت الدعم، يصبح عنوان بريدك ومحتوى رسالتك والمرفقات التي تختار إرسالها متاحاً للمستلم وخدمات البريد المشاركة. أرسل فقط ما يتعلق بسؤالك. لا توفر صفحتا الخصوصية والدعم إنشاء حساب أو نموذج حجز أو حزمة إعلانية مضافة.
3. الاستخدام ومزوّدو الخدمات
يُقصد بمعلومات الدعم استخدامها للرد على طلبك، وفهم المشكلة المبلغ عنها، ومعالجة طلب الخصوصية، والمحافظة على أمن الخدمة. وقد يعالج مزوّدو الاستضافة والبريد المعلومات لتقديم خدماتهم.
لا يقدم هذا الإشعار ادعاءات بشأن أدوات التحليل أو الإعلان أو التتبع أو الدفع أو الموقع أو الحزم البرمجية في تطبيق أصلي. يجب أن تحدد سياسة النسخة التشغيلية البيانات المجموعة فعلياً وأغراضها ومشاركتها ومزوّدي الخدمات المعنيين. ويجب تقييم الحماية المناسبة لدى الجهات التي تتلقى بيانات التطبيق قبل الإصدار.
4. الاحتفاظ والحذف وخياراتك
ينبغي الاحتفاظ بمراسلات الدعم بالقدر اللازم لمعالجة الطلب والمتطلبات التشغيلية أو الأمنية أو القانونية المنطبقة. لا يَعِد هذا الإشعار التجريبي بمدة احتفاظ ثابتة أو بحذف تلقائي من سجلات المزوّدين أو نسخهم الاحتياطية.
يمكنك مراسلة بريد الدعم للسؤال عن المعلومات التي أرسلتها، أو طلب تصحيحها أو حذفها، أو سحب الإذن بمتابعة اختيارية. تُراعى عند معالجة الطلب أي متطلبات تحقق مناسبة والاستثناءات القانونية وحدود خدمات المزوّدين. لا ينفّذ هذا الموقع حذف حساب داخل تطبيق أصلي؛ وعلى التطبيق الذي يتيح إنشاء حساب توفير مسار مناسب للحذف داخل التطبيق قبل الإصدار.
5. حماية معلوماتك
استخدم الموقع الرسمي المنشور، وتوخَّ الحذر عند إرسال معلومات عبر البريد. شارك التفاصيل اللازمة فقط لشرح المشكلة. لا ترسل كلمات المرور أو رموز التحقق أو بيانات بطاقات الدفع أو مستندات هوية غير ضرورية.
لا يمكن لأي خدمة عبر الإنترنت ضمان أمان مطلق. لا تستخدم هذا العرض لإرسال معلومات عاجلة أو حساسة أو بيانات دفع لخدمات السيارات.
6. التحديثات والتواصل
قد يُحدّث هذا الإشعار عند تغيّر العرض التجريبي أو إجراءات الدعم. يحتاج التطبيق التشغيلي إلى سياسة تعكس سلوكه الفعلي وخدماته الخارجية، وإجابات دقيقة لقسم خصوصية التطبيق، ورابط خصوصية يسهل الوصول إليه داخل التطبيق.
لأسئلة الدعم أو الخصوصية المتعلقة بالعرض التجريبي، راسل فريق فيروتك عبر البريد الموضّح في الصفحة. هذه معلومات تجريبية، وليست ادعاء بموافقة متجر التطبيقات أو بديلاً عن مراجعة تطبيق تشغيلي.